Zaman sekarang, semua orang memerlukan dan semakin mementingkan kemudahan dalam setiap transaksinya. Mulai transaksi sederhana yang sudah menjadi kebutuhan primer, yaitu pulsa telepon seluler, PLN, hingga transaksi keuangan seperti pembayaran cicilan, zakat, asuransi, hingga pembelian tiket pesawat dan kereta api.

Seiring perkembangan dunia teknologi, internet sebagai hasil inovasi teknologi digital pun turut berkembang pesat. Internet memiliki fungsi baru dalam kehidupan manusia, yakni sebagai tren gaya hidup. Melalui internet, seseorang bisa melakukan apa saja dalam dunia maya, mulai dari transaksi jual-beli hingga menggali informasi.

Perkembangan dunia internet turut menimbulkan cara pandang baru. Sebagai contoh yaitu bermunculannya komunitas-komunitas dalam dunia maya. Sekelompok orang dengan ide, persepsi, dan tujuan yang selaras akhirnya meleburkan diri dalam sebuah kelompok atau komunitas maya meski jarang dan/atau tak pernah bertatap muka langsung. Bagi mereka tidak masalah tidak pernah berjumpa asalkan bisa tetap saling bersilaturahmi secara maya. Internet menjadi jembatan penting yang menghubungkan opini dan argumen mereka.